Eliminación de datos

Procedimiento para solicitar la eliminación de una cuenta y de los datos personales asociados.

Cómo solicitar la eliminación

El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta y de sus datos personales enviando un correo electrónico a:

Datos que debe incluir

Verificación

Por seguridad, DJ Radio puede solicitar información adicional para comprobar que la solicitud proviene del titular.

Plazo de respuesta

La solicitud será revisada y procesada dentro de un plazo razonable. El usuario recibirá una confirmación por correo electrónico.

Información que puede conservarse

Algunos registros podrán conservarse para cumplir obligaciones legales, contables, fiscales, prevenir fraude o resolver controversias.

Datos relacionados con Meta

Cuando la solicitud se relacione con Facebook o Instagram, DJ Radio eliminará los datos almacenados bajo su control.

Importante: eliminar la cuenta puede cancelar el acceso a membresías, historial y funciones asociadas.